La Carta dei servizi è un documento che ogni Ufficio della Pubblica Amministrazione è tenuto a fornire ai propri utenti. In esso sono descritti finalità, modi e strutture attraverso cui il servizio viene attuato, modalità e tempi di partecipazione.

Sommario della Carta dei Servizi:

• PARTE I 
  • DIDATTICA E ORGANIZZAZIONE GENERALE 
  • PROGRAMMAZIONE EDUCATIVA E AUTONOMIA DIDATTICA-ORGANIZZATIVA  
  • CONTRATTO FORMATIVO  
• PARTE II  
  • AUTONOMIA ORGANIZZATIVA E SERVIZI AMMINISTRATIVI  
  • ORARIO UFFICI  
• PARTE III 
  • TUTELA DELLA PRIVACY 
• PARTE IV  
  • CONDIZIONI AMBIENTALI DELLA SCUOLA 
  • LA STRUTTURA SERVIZIO PREVENZIONE 
  • PIANO DI EVACUAZIONE DI EMERGENZA ISIS “ LINO ZANUSSI” PORDENONE 
• 1. SISTEMA DI COMUNICAZIONE DELLE EMERGENZE  
  • AVVISI CON CAMPANELLA  
  • SITUAZIONE SUONO CAMPANELLA  
  • COMUNICAZIONI PORTA A PORTA  
• 2. NORME DI COMPORTAMENTO IN CASO DI EVACUAZIONE  
  • 2.A NORME PARTICOLARI IN CASO DI INCENDIO 
  • 2.B NORME PARTICOLARI IN CASO DI EMERGENZA SISMICA 
• 3. NORME IN CASO DI PRESENZA DI UN ORDIGNO 
• 4. NORME PER EMERGENZA TOSSICA O CHE COMPORTI IL CONFINAMENTO  
• 5. NORME PER ALLAGAMENTO  
• 6. NORME IN CASO DI AGGRESSIONE  
• 7. NORME SPECIFICHE PER I LABORATORI CON MACCHINE UTENSILI  
• 8. NORME SPECIFICHE PER I LABORATORI DI CHIMICA  
• PLANIMETRIE DEL COMPLESSO SCOLASTICO CON INDICAZIONE PUNTI DI RACCOLTA