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Carta dei servizi e standard di qualità

Carta dei servizi
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La Carta dei servizi è un documento che ogni Ufficio della Pubblica Amministrazione è tenuto a fornire ai propri utenti. In esso sono descritti finalità, modi e strutture attraverso cui il servizio viene attuato, modalità e tempi di partecipazione.

Sommario della Carta dei Servizi:

  • PARTE I 
    • DIDATTICA E ORGANIZZAZIONE GENERALE 
    • PROGRAMMAZIONE EDUCATIVA E AUTONOMIA DIDATTICA-ORGANIZZATIVA  
    • CONTRATTO FORMATIVO  
  • PARTE II  
    • AUTONOMIA ORGANIZZATIVA E SERVIZI AMMINISTRATIVI  
    • ORARIO UFFICI  
  • PARTE III 
    • TUTELA DELLA PRIVACY 
  • PARTE IV  
    • CONDIZIONI AMBIENTALI DELLA SCUOLA 
    • LA STRUTTURA SERVIZIO PREVENZIONE 
    • PIANO DI EVACUAZIONE DI EMERGENZA ISIS “ LINO ZANUSSI” PORDENONE 
  • 1. SISTEMA DI COMUNICAZIONE DELLE EMERGENZE  
    • AVVISI CON CAMPANELLA  
    • SITUAZIONE SUONO CAMPANELLA  
    • COMUNICAZIONI PORTA A PORTA  
  • 2. NORME DI COMPORTAMENTO IN CASO DI EVACUAZIONE  
    • 2.A NORME PARTICOLARI IN CASO DI INCENDIO 
    • 2.B NORME PARTICOLARI IN CASO DI EMERGENZA SISMICA 
  • 3. NORME IN CASO DI PRESENZA DI UN ORDIGNO 
  • 4. NORME PER EMERGENZA TOSSICA O CHE COMPORTI IL CONFINAMENTO  
  • 5. NORME PER ALLAGAMENTO  
  • 6. NORME IN CASO DI AGGRESSIONE  
  • 7. NORME SPECIFICHE PER I LABORATORI CON MACCHINE UTENSILI  
  • 8. NORME SPECIFICHE PER I LABORATORI DI CHIMICA  
  • PLANIMETRIE DEL COMPLESSO SCOLASTICO CON INDICAZIONE PUNTI DI RACCOLTA 
AllegatoDimensione
PDF icon Carta dei Servizi992.88 KB

 


Carta della qualità dei servizi alla cui emanazione sia tenuto il soggetto erogatore del servizio, con i tempi di erogazione dei servizi: informazioni di prossima pubblicazione.

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E' basato sul modello distribuito da "Porte Aperte sul Web", Comunità di pratica per l'accessibilità dei siti scolastici, nell'ambito del Progetto "Un CMS per la scuola" - USR Lombardia.
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